Aviso de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD 

 

Banco Diocesano De Alimentos Guadalajara, A.C. (en lo sucesivo “BAG”) con domicilio en calle Camino a la Calerilla #360, Colonia Santa Maria Tequepexpan, C.P. 45601, en el Municipio San Pedro Tlaquepaque, Jalisco, México, en cumplimiento a las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

 

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

  • Para verificar y confirmar la identidad de donantes, voluntarios, colaboradores, prestadores de servicio social y practicantes profesionales
  • Elaboración de una base de datos, para tener un control y registro de los donativos.
  • Para realizar facturación y recibos deducibles
  • Para fines estadísticos, administrativos y de recaudación de fondos
  • Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias
  • Registro y administración de su participación en programas (Uniendo Manos)
  • Evaluación de servicios de terceros
  • Atender y dar seguimiento a cualquier queja, pregunta, comentario o solicitud
  • Realizar encuestas de satisfacción
  • Envío de comunicados y material informativo

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Comprobante de domicilio
  • Identificación oficial
  • Identificación oficial
  • CURP
  • Teléfono celular
  • Correo electrónico
  • Registro Federal de Contribuyentes (RFC)

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

 

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, así como para revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos, o tiene cualquier duda o comentario en relación a los mismos, podrá ponerse en contacto con nosotros por medio de una solicitud por escrito que puede ser entregada en nuestro domicilio antes mencionado, o a través de correo electrónico: relacionesinstitucionales@bdalimentos.org

 

En términos de la Ley, cualquier solicitud de ejercicio de los derechos mencionados deberá necesariamente proporcionar e indicar: su nombre y domicilio, una copia de su identificación oficial (pasaporte, credencial de elector o licencia de conducir), la descripción clara y precisa de los Datos Personales a los que desea acceder o que desea rectificar, cancelar u oponerse y cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos, así como cualquier otro requisito establecido por la Ley y/o demás disposiciones aplicables.

 

Se le comunicará la respuesta a su solicitud dentro de los 15 días hábiles siguientes y, en caso de que la misma sea procedente, se implementará dentro de un plazo máximo de 20 días hábiles o el máximo permitido por la ley.

 

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

 

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del correo electrónico o de manera presencial en nuestras oficinas, haciéndonos saber tal situación.

 

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

 Usted tiene derecho, en cualquier momento, de limitar total o parcialmente el uso o divulgación de sus Datos Personales para las finalidades que no son necesarias respecto de nuestra relación jurídica, para tal efecto, envíenos un correo electrónico, indicándonos ya sea una o todas las finalidades para las cuales desea limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales.

 

Asimismo, en términos de la Ley Federal de Protección al Consumidor, usted puede inscribirse al Registro Público de Consumidores para evitar que lo contactemos por teléfono para enviarle publicidad o información. Para mayor información de este Registro visite www.profeco.gob.mx.

 

Transferencias de Datos Personales.

BAG se reserva el derecho de compartir sus datos personales con autoridades administrativas, judiciales o gubernamentales de cualquier tipo en México o en el extranjero, siempre que así se establezca por mandato judicial o administrativo o que una ley así lo determine, solamente se compartirá su información cuando subcontrate a terceros, sean abogados, auditores, contadores, prestadores de servicio social, practicantes o encargados de sistemas que requieran procesar su información bajo autorización del BAG.

 

 

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, Web Beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

  • Tipo de navegador del usuario
  • Tipo de sistema operativo del usuario
  • Páginas web visitadas por un usuario
  • Dirección IP del usuario

 

Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los siguientes pasos: puede eliminar los estos archivos al final de cada sesión dentro de su navegador. Información de interés sobre cómo hacer esto puede ser consultada en los sitios principales de cada navegador

 

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por el servicio que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

 

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de través de nuestra página web.

 

Su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales

Este aviso de privacidad, el tratamiento de sus Datos Personales y/o todos los documentos relacionados se rigen por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la Ley) y la demás normativa de los Estados Unidos Mexicanos. La aceptación de este aviso de privacidad implica una aceptación expresa. Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta nuestra, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales; para mayor información visite www.inai.org.mx